POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

A & D Prévost inc. (nous) a créé cette politique de confidentialité afin de décrire nos pratiques concernant la collecte de vos renseignements personnels ainsi que leur utilisation et leur communication dans le cadre de l’exploitation de ce site Web.

 

Collecte de renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Prénom
• Nom
• Adresse électronique
• Occupation (titre)
• Entreprise / Institution
• Pays

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans cette politique de confidentialité, des fichiers témoins et/ou journaux.

 

Ce que nous pouvons faire avec les informations que nous recueillons

A & D Prévost inc. utilise les renseignements personnels recueillis aux fins suivantes: 

1. Donner suite à vos demandes et aux autres communications transmises via notre formulaire de contact
2. Tenue de dossiers internes
3. Amélioration des produits et services
4. Communication promotionnelle et toute information dont nous puissions penser que vous trouverez intéressantes
5. Amélioration et personnalisation du site web

Vous pouvez en tout temps refuser de nous fournir vos renseignements personnels, cependant, il se peut que vous ne puissiez bénéficier de tous les services qu’A & D Prévost inc. a à vous offrir.

 

Renseignements personnels

Lorsque vous adhérez à un service qui nécessite une inscription, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels. Ces informations ne seront pas utilisées de manière différente que celle pour laquelle elles ont été recueillies. Le cas échéant, A & D Prévost inc. devra obtenir votre consentement préalable.

Nous avons nommé une personne responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) qui est chargé de répondre à toutes les questions se rapportant à ces principes de protection des données personnelles. Si vous avez des questions au sujet de ces principes de protection des données, y compris des requêtes quant à l’exercice de vos droits légaux, n’hésitez pas à contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels, en utilisant les coordonnées ci-dessous.

 

Coordonnées pour prendre contact

Si vous avez des questions au sujet de ces principes de protection des données personnelles, n’hésitez pas à contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels, en utilisant l’une des méthodes suivantes :

• Nom de la compagnie: A & D Prévost inc.
• Nom du responsable: Claude Cardin
• Adresse courriel: rprp@prevost-architectural.com
• Adresse postale: 305, 12e Avenue, Richelieu, Québec J3L 3T2, Canada

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Comment nous utilisons les témoins de connexion (cookies)

Un témoin de connexion (cookie) est un fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Seulement une fois que vous êtes d’accord, le fichier est ajouté et le cookie en question aide à analyser le trafic web ou permet de savoir lorsque vous visitez un site particulier.

Les témoins de connexion permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut, en raison des témoins de connexion, adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en recueillant et en se souvenant d’informations sur vos préférences.

Nous utilisons les témoins de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de les adapter aux besoins de nos clients. Les informations ne sont utilisées qu’à des fins de statistiques.

Dans l’ensemble, les témoins de connexion nous aident à vous fournir un meilleur site web et une meilleure expérience de navigation en nous permettant de surveiller les pages qui vous sont utiles et celles qui ne le sont pas. Un témoin de connexion ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Les témoins de connexion qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site web peuvent être acceptés ou refusés.

Veuillez toutefois noter que le refus d’accès aux témoins de connexion peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

 

Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des tiers ou à des prestataires de services.

Voici les catégories de tiers à qui nous pouvons transférer des renseignements personnels et leurs rôles :

• Prestataires de services. Nous faisons appel à des prestataires de services pour traiter vos renseignements personnels en notre nom. Les catégories de prestataires de services qui traitent vos renseignements personnels sont les suivantes :
  • La gestion des communications
  • La gestion du site web
  • Consultants financiers, légaux et autres professionnels
• Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées dans la mesure où le droit applicable le permet, pour nous conformer aux politiques internes et aux normes de sécurité applicables ou pour traiter des renseignements personnels en leur nom.

Nous pouvons également partager vos renseignements personnels lorsque la loi, un règlement, une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître, une demande valable ou un mandat de perquisition l'exigent, ou en réponse à une enquête gouvernementale ou à toute autre demande légitime.

 

Entreposage et sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé situé au Québec. Il se pourrait toutefois que vos renseignements personnels soient communiqués à l’extérieur du Québec lorsque nous contractons avec des fournisseurs situés dans d’autres juridictions. Dans un tel cas, vos renseignements personnels seront sujets aux lois applicables dans ces autres provinces et pays, lesquelles peuvent offrir une protection moins importante que celle garantie par les lois du Québec. 

Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Seuls les employés ayant besoin d’accéder à vos renseignements personnels pour accomplir leurs tâches se verront octroyer un tel accès.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personne autorisée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous efforçons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lors de l’utilisation internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Droits d’accès, de rectification, de retrait et retrait du consentement

Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels que nous détenons et à en demander la rectification si ceux-ci s’avèrent inexacts. Pour donner suite à une telle demande, nous pourrions être obligés de vous demander de confirmer votre identité au préalable.

Vous avez également un droit de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Enfin, vous avez le droit de retirer votre consentement à notre utilisation et à notre communication de vos renseignements personnels, si ces opérations sont basées sur votre consentement. Notez toutefois que le retrait de votre consentement peut nous empêcher de répondre convenablement à votre demande ou de vous fournir les services de manière exhaustive.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels, en utilisant l’une des méthodes suivantes :

• Nom de la compagnie: A & D Prévost inc.
• Nom du responsable: Claude Cardin
• Adresse courriel: rprp@prevost-architectural.com
• Adresse postale: 305, 12e Avenue, Richelieu, Québec J3L 3T2, Canada

Changements à la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. 

 

Pour nous joindre

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos interactions avec ce site, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : rprp@prevost-architectural.com